Jedes Hotel wurde von einem Ski Guide Austria Hotelbewerter persönlich besucht und alle relevanten Einrichtungen besichtigt und nach neutralen Kriterien bewertet. Im persönlichen Gespräch mit dem Eigentümer oder Direktor des Hauses, konnte auch ein genauer Überblick über Servicangebote gewonnen werden. Diese wurden ebenfalls einer Prüfung unterzogen. Alle Bewerter des Ski Guide Austria Teams kommen aus der Hotellerie - oder/und Tourismusbranche. Laufende Weiterbildung gewährt einen zeitgemäßen Überblick über Trends und Produktentwicklungen in der Hotellerie.
Innerhalb der Schneesternbewertung gibt es auch eine Punktevergabe, die hier nochmals Unterschiede innerhalb Hotels mit gleicher Schneesternbewertung ermöglicht. Damit haben wir auch innerhalb der Schneesterne die Möglichkeit die Bewertungen differenzierter darzustellen.
Bewertet wurden Skistall, Wellnessbereich, Servicangebote, Zimmer, Restaurant und Kindereinrichtungen. Als Information wurde die Lage des Betriebes, Zimmerpreise und Basisangebote ausserhalb der Bewertung extra angeführt.
Unsere Hotelbeschreibungen sollen dem Leser wiedergeben, was er tatsächlich von vom Hotel zu erwarten ist. Außerdem haben wir versucht, das Flair der Hotels einzufangen und niederzuschreiben.
Drei Schneesterne:
Das Hotel erfüllt die Basisanforderungen für Wintersportgäste. Es verfügt über einen einfachen Skistall und ordentliche, nett eingerichtete und saubere Zimmer. Ein Wellnessbereich muss nicht oder nur eingeschränkt vorhanden sein. Hilfe beim Skiverleih und Skipauschalangebote sind vorhanden. Es handelt sich meist um kostengünstigere aber durchaus gefällige Hotels.
Vier Schneesterne:
Diese Hotelbewertung setzt voraus, dass ein halbwegs moderner Skistall vorhanden ist und das Hotel auch über eine zumindest kleine aber gefällige Wellnessabteilung verfügt. Service und Beratung für den Wintersportler sind hier umfangreich vorhanden. Kooperationen mit lokalen Partnern sehr wichtig und die Zimmer sollten einen ordentlichen Standard haben. Die meisten Hotels in dieser Klasse verfügen auch über ein Restaurant mit einem breiten Angebot.
Fünf Schneesterne:
Diese Bewertung verlangt optimale Einrichtungen für Wintersportgäste. Wellness wird meist umfangreich und auf hohem Niveau angeboten und die Betreung der Gäste geht weit über das normale Maß hinaus. Oft gibt es in diesen Hotels eigene Shops und Skiverleiheinrichtungen, geführte Skitouren und Kinderskikurse direkt im Haus. Viele dieser Hotels verfügen über hochklassige Restaurants und Bars. Der Service ist in dieser Bewertungskategorie auf höchstem Niveau. Hier ist der Skistall modern ausgestattet, Reparaturen und Wachsservice werden oft im Haus für den Gast erledigt.
Ihre Hotelbewerter
ski guide austria 2010